FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS DE LA UNICEN

1 año / 8 módulos
Cursada Virtual

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Gestión de Proyectos UX

En este módulo trabajaremos sobre la gestión de un Proyecto de UX, desde la etapa más temprana de un proyecto hasta los entregables, con el objetivo de desarrollar en los alumnos capacidades de planificación, planes de contingencia y métricas orientadas al cliente.

La gestión de equipos interdisciplinarios en un proyecto de UX es clave. En nuestro trabajo a diario nos encontramos con proyectos digitales que involucran todo tipo de roles: el cliente, el PM, el analista funcional, el desarrollador front-end, la gente de backend, el equipo de mobile y el de testing.

El PM con conocimientos de UX, también conocido como Product Manager, podrá ofrecer un diferencial enorme a la hora de gestionar un proyecto, siendo el encargado de interpretar las expectativas del cliente, tanto las necesidades de su negocio como el rendimiento de su inversión y a la vez coordinar el equipo de desarrollo y su velocity.



Si bien año a año el contenido se actualiza, estos han sido los temas principales del Módulo:

  • Gestión de Proyectos
  • El Cliente y los Stakeholders
  • Entrevista Semiestructurada a Cliente
  • Formación y Gestión de Equipos UX
  • Roles en un Equipo
  • Habilidades y Actividades claves de un Diseñador UX
  • Mapa de Técnicas de UX
  • Metodologías: Lean, Agile y Cascade
  • Design Thinking & Design Sprint
  • Cómo Vender, Ejecutar y Medir UX.
  • UX Maturity Model 
  • Mapa de Empatía
  • Cuantificación y Métricas
  • Como se define una métrica
  • Google HEART Framework
  • Eficacia, Eficiencia y Satisfacción
  • SUS Score
  • ROI y Reducción de costos
  • Presentación del Trabajo Integrador