La gestión de equipos interdisciplinarios en un proyecto de UX es clave. En nuestro trabajo a diario nos encontramos con proyectos digitales que involucran todo tipo de roles: el cliente, el PM, el analista funcional, el desarrollador front-end, la gente de backend, el equipo de mobile y el de testing.

El PM con conocimientos de UX, también conocido como Product Manager, podrá ofrecer un diferencial enorme a la hora de gestionar un proyecto, siendo el encargado de interpretar las expectativas del cliente, tanto las necesidades de su negocio como el rendimiento de su inversión y a la vez coordinar el equipo de desarrollo y su velocity.

Si bien año a año el contenido se actualiza, estos han sido los temas principales del Módulo:

• Gestión de Proyectos
• El Cliente y los Stakeholders
• Entrevista Semiestructurada a Cliente
• Formación y Gestión de Equipos UX
• Roles en un Equipo
• Habilidades y Actividades claves de un Diseñador UX
• Mapa de Técnicas de UX
• Metodologías: Lean, Agile y Cascade
• Design Thinking & Design Sprint
• Cómo Vender, Ejecutar y Medir UX.
• UX Maturity Model 
• Mapa de Empatía
• Cuantificación y Métricas
• Como se define una métrica
• Google HEART Framework
• Eficacia, Eficiencia y Satisfacción
• SUS Score
• ROI y Reducción de costos
• Presentación del Trabajo Integrador